Serviceassistent (m/w/d) Standort: Albstadt

• Sie empfangen und betreuen unsere Kund*innen und Sie sind der/die erste persönliche Ansprechpartner*in und das Gesicht des Autohauses.
• Sie  übernehmen die Terminvergabe und unterstützen die Rechnungslegung, das Reklamationswesen im Serviceprozess, sowie die Auftragsvorbereitung und Datenpflege.
• Sie beraten und verkaufen mit Überzeugung Garantieprodukte von Mercedes-Benz.
• Sie  gehen offen und sympathisch auf Kund*innen zu und nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
• Sie organisieren die Ausgabe und Hereinnahme von Werkstatt-Ersatzfahrzeugen.

• Sie sind ausgebildete*r Automobilkaufmann*frau oder besitzen eine vergleichbare Ausbildung und 
  haben bereits Erfahrungen im Automobilbereich gesammelt.
  
  
• Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.
  
  
• Von Vorteil wäre es, wenn Sie die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses bereits beherrschen.

Freuen Sie sich auf spannende Herausforderungen, eine attraktive Entlohnung, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, 

einen abwechslungsreichen Job und einen sicheren Arbeitsplatz. 

Sie werden nach Ihren persönlichen Stärken eingesetzt und können sich individuell weiterentwickeln. 

Sie werden durch vielfältige Schulungen immer auf dem aktuellen Stand der IT-Systeme und Fahrzeugtechnik gehalten und kennen sich bei den PKWs & Vans sowie mit der digitalen Welt von Mercedes-Benz Bestens aus. 

Sie und Ihre Kollegen arbeiten Hand in Hand zusammen und bilden ein starkes Team.

Wir bieten:

Wir sind Mitglied der Tarifgemeinschaft KFZ- Baden-Württemberg.   

Mitarbeiterrabatte auf alle Ersatzteile/Zubehör und die gesamte Mercedes-Benz Collection. 

Urlaubs- und Weihnachtsgeld 

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge 

Bike Leasing

Mitarbeiter-Parkplatz

jährlicher Gutschein für Mercedes-Benz Servicebekleidung